1
Онлайн 24 часа в сутки
2
Мы не берем комиссии
3
Только профессионалы
4
Ответ в течении 15 минут
5
Самые выгодные условия
6
Безопасная передача данных

Коллекторы звонят с угрозами, что делать?

Юр. консультации по тел.
+7 (499) 677-15-69 (бесплатно для МСК)
Юр. консультации по тел.
+7 (812) 244-93-17 (бесплатно для СПБ)

Банки, сталкиваясь с тем, что люди перестают платить по кредитам, продают их долги сторонним организациям. И через некоторое время коллекторы звонят с угрозами, что делать в этом случае?

И, если с организациями и предпринимателями все понятно, закон не запрещает продавать долги, имеется сложившаяся практика, то в случае с потребителями все не так гладко.

Законодательство и судебная практика находятся в состоянии, когда коллектор лишен каких-то возможностей требовать долг у человека. Однако они этого людям не говорят, а присылают письма с угрозами, пытаются уговорить человека платить. Еще один метод - это звонки, когда люди снова и снова требуют по телефону оплатить долг. Иногда названивает один и тот же человек, в некоторых случаях каждый раз это делает кто-то другой. Особенно неприятны звонки на работу или друзьям или знакомым.

Как можно этому противостоять? Нужно показать коллекторам, что перед ними не беззащитная жертва, а человек, который способен защититься. К примеру в законе говорится, что должнику не вправе кто-то звонить относительно его долгов на работу или родственникам. Есть и другие законодательные акты, регулирующие этот вопрос. Подробнее об этом можно узнать у юриста, он конкретно расскажет, как разговаривать с коллекторами, чтобы не дать им лишних аргументов против себя.

Так же юрист поможет разобраться в угрозах, исходящих от коллекторов. Они пугают многими вещами. Например, уголовным делом, описью имущества, угрожают, что придут домой и все вынесут. Однако так ли это? На самом деле нет, но подробно об этом расскажет юрист.

Чем можно ответить коллекторам? У любого человека есть права, и если их нарушают, то можно не просто жаловаться, а и требовать компенсации за неприятные моменты, которые пришлось пережить. Это называется моральный ущерб, когда человеку возмещают ущерб, нанесенный не потерей денег или имущества, а именно переживаниями.

Юрист по банковским кредитам сможет объяснить, как собрать доказательства причинения коллекторами морального вреда. Он поможет и определиться с конкретными доказательствами, а также написанием иска. Вопросы морального вреда трудно оценить в материальном плане. Поэтому, если звонят коллекторы с угрозами, что делать - идти к юристу.

Есть как минимум две проблемы, возникающие в связи с передачей долга коллекторам. Первая - это разглашение персональных данных, что считается незаконным, второе банковская тайна. И то и другое считается сведениями с ограниченным доступом, и её получение возможно только с согласия человека, а также суда или следователя.

Один из способов защиты - запись на телефон всех переговоров. Если коллектор поймет, что его записывают, он будет как минимум более вежливым.

Что нужно делать в любом случае? Всегда надо выяснить по поводу какого долга поступают звонки. Случается так, что долг банку выплачен, но по каким-то причинам продан коллекторам. Случается и такое, что банки «перепродают» клиентов, а затем долг попадает к коллекторам.

Скорее всего, коллектор не ответит, откуда у него сведения о кредитном договоре, т.к., писалось выше, это сразу укажет на незаконные действия коллекторов.

И еще, практика показывает, что платить именно коллекторам не стоит, они могут просить заоблачные суммы, которые ничем необоснованны, и даже, если идут выплаты, на них нельзя будет ссылаться ни в суде, ни еще где-то.

Как видно ситуация когда коллекторы звонят с угрозами, и что делать, в таком случае не является редкостью, но она все же сложна, поэтому лучше обратиться к юристу. Наш портал предоставляет вам такую возможность, квалифицированные юристы всегда быстро помогут во всем разобраться и подскажут решение в конкретной проблеме.

Читайте также:

Вверх